リフォームがしたい、キレイにしたいと思ったら、いつでもお気軽にお問い合わせ下さい。 具体的な内容は決まっていなくても大丈夫です。まずは、どんな工事がしたいのか、予算はどれくらいか？どんな事をしてくれますか？等、思っていることは、なんでも聞きいてください。どんな小さな事でも大丈夫です。

　インターネット、お電話、ご来店、ご訪問によりご相談を受け付けいたします。間取り図、写真などが有ればご提示ください。より具体的なお話ができます。

　実際に、お客さんの所へ伺わせてもらい、家の間取りや、寸法を確認させて頂きます。
　工事内容によっては、床下や、天井裏なども見させて頂く事も有ります。その際、お問い合わせの話をより具体的に、どんな風にリフォームしたいのかなど、カタログや過去の現場写真、雑誌、インターネットなどを見ながら一緒にリフォームの内容や・方法・お好きな色合いなどお伺いします。既存の建物の間取り図が有れば、よりスムーズになります。

　リフォームプランとお見積りは、何パターンか出させて頂きます。イメージパースなどで、色合い、雰囲気などイメージを具体的にします。　
　具体的に施工方法ができあがってきたら、あとは予算です。お見積りは、初回提出からご納得頂くまで、何回も出させて頂きます。

　お風呂やキッチンのリフォームならば、メーカーのショールームへ一緒にご案内して現物をご確認頂きます。

　工事内容と金額にご納得頂けたら、工事請負契約書を交わします。
　住宅ローン・リフォームローン等のご相談もOKです。

　工事中は、騒音・ほこり・車両などの出入りでご近所さまにご迷惑がないように対策をします。その旨を伝えるあいさつまわりを、ご近所さまにさせていただきます。工事中だけでなく今後も付き合うつもりで接することが出来るよう、協力業者一同、誠意をもって工事中も対応しますのでご安心下さいませ。

　着工から完成までの工程表をお渡しします。ご不明点がございましたら、随時ご質問ください。
　お施主様のご都合に合わせられるよう、工程表を作成致します。工事は基本的に日曜日・祝日は休みとなります。お施主さんでは動かせない家具の移動等もご相談下さい。

　工事中は、安全管理、施工管理、そして品質管理をしっかりと努めます。工事中の変更や追加疑問点などが有れば、お気軽にご相談下さい。設計屋さんや建築屋さんと違い、基本的に大工なので現場にいます。「あ～したい、こうしたい」をお気軽にご相談ください。お留守の場合の工事であれば、カギをお預かりして、大切に保管致します。
 リフォームの場合は、特に開けてみないと分からない事もあるので、随時相談しながら工事を進めて行きます。またこちらからご提案する事も有ります。

　ついに、想いが形になります。沢山の職人さん達が携わったリフォームです。お引き渡し前に弊社で完了検査を行います。その後、お施主さまと一緒に完了検査をいたします。

　住んでからのあれやこれなどがございましたら、ご指摘ください。 対応致します。不具合が有れば、すぐに手直し、調整致します。

　新しく設置した商品の使い方や、メンテナンス方法、注意点などをご説明致します。
　リフォーム保険ご加入の方は、最大10年間の保証書を発行致します。

　工事中の現場写真や、リフォーム前の写真　完成までに取りためた写真、そして普段は見れないような、カメラかじってる大工が撮る写真を、オリジナルのアルバムにして、プレゼントしています。お客さんと空風工務店で共につくった家、うれしさや楽しさが詰まったアルバムで、共に思い出をつくりましょう。

　その後、使われて不具合が無いか？うまく商品を使われているかお伺いさせて頂きます。

１ヶ月、３ヶ月、６ヶ月程度を基準にお伺いさせてもらっています。

　工事をさせて頂いた後からが、お施主さまと空風工務店のお付き合いの始まりです。
　毎年1年に1回、年末にはオリジナルカレンダーを持って訪問させて頂きます。その際に、お困り事や、ご相談もお伺いしています。年末のこの時期は、お客さんの元気なお顔を見るのを楽しみにしています。カレンダーはまだか？と言って下さるお客さんもいます(笑)本当に出会えたことに感謝しています。そういった信頼関係の中で、少しずつですが、空風工務店のお客さんは増え続けています。

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